Наши адреса
г.Пермь, ул. Карпинского 110
с.Култаево, ул.Сибирская 4б
-->
00
00 Р

Корзина

Ваша корзина пуста

Информация о работе магазинов Цельсий на время карантина

В связи с ограничением на осуществление розничной торговли мы постарались ответить на часто задаваемые вопросы.

Покупка

Магазин закрыт. Что делать?
Оформите заказ на сайте и закажите доставку на дом, либо укажите точку выдачи товаров для самовывоза.
Обращаем внимание что доступный способ оплаты сейчас только оплата онлайн.
Также мы оставили возможность забрать свой заказ самостоятельно.
Получить информацию о работе магазина +7 (342) 287-12-50.
Когда магазины снова заработают в штатном режиме?
Магазины заработают в штатном режиме, как только истечет срок ограничений на осуществление розничной торговли.
В каждом случае условия и продолжительность закрытия магазина могут отличаться.
Актуальную информацию о статусе работы магазина можно посмотреть на сайте.

Оплата

Как я могу оплатить свой заказ?
Обращаем внимание что доступный способ оплаты сейчас только оплата онлайн.
Учитывая ситуацию, рекомендуем воспользоваться онлайн оплатой, для усиления мер, способствующих ограничению распространения вируса, мы пытаемся снизить контактирование с клиентами, чтобы обеспечить как вашу безопасность, так и наших сотрудников. Надеемся на ваше понимание в сложившейся ситуации.
Я оплатил заказ онлайн и хочу его отменить. Что делать?
Отменить оплаченный через сайт заказ можно в личном кабинете на сайте. Авторизуйтесь, зайдите в личный кабинет на страницу с заказами, выберите нужный заказ и нажмите «Отменить заказ». В окне «Отмена заказа с возвратом денежных средств» следуйте согласно описанным инструкциям. Обычно возврат денежных средств осуществляется в течение 3-7 рабочих дней.

Доставка

Я оплатил заказ и выбрал магазин для самовывоза.
Мы свяжемся с вами и вместе выберем дату и время забора товара.
Я оплатил заказ и выбрал доставку.
Мы свяжемся с вами и вместе выберем дату доставки.
Мы стараемся сделать доставку максимально оперативной и доставлять не объёмные товары в день покупки.
К сожалению, не всегда возможно осуществить срочную доставку, надеемся на ваше понимание в сложившейся ситуации.
Стоимость доставки по городу уточняйте по номеру 287-12-50.
Бесплатная доставка при заказе товаров на сумму более 8000 рублей по городу, по области 16 рублей 1км, километраж рассчитывается в обе стороны.